Episode 304 mit Philipp Schreiber (CEO & Co-Founder, KRUU)
Shownotes
„In einer digitalen Welt ist die analoge Erinnerung auf Papier wahnsinnig viel wert.“
In dieser Folge von Behind the C spricht Franz Kubbillum mit Philipp Schreiber, CEO und Mitgründer von KRUU, einem der führenden Anbieter für mobile Fotoboxen. KRUU versendet Self-Service-Fotoboxen aus Logistikzentren in Heilbronn und Michigan zu Events in ganz Europa und großen Teilen der USA, kombiniert robuste, transportfähige Hardware mit eigener Software und App-Steuerung und setzt bewusst auf ausgedruckte Fotos als haptische Erinnerungen – inklusive klarer Produktpakete, All-inclusive-Preisen und skalierbaren Logistikprozessen.
Schreiber erzählt, wie er gemeinsam mit seinen Mitgründern aus ersten Markttests mit kleinem Ad-Budget ein international aktives, hardwareintensives Geschäft ohne Fremdfinanzierung aufgebaut hat – von den ersten Prototypen und Lieferketten-Herausforderungen über den Aufbau eines eigenen Hardware-Portfolios bis hin zu internen Tools, Teamkultur und persönlichen Routinen als Gründer. Er zeigt, welche Rolle schnelle Experimente, ein pragmatischer Umgang mit Risiko und der enge Austausch mit Kund:innen für Produktentwicklung und Wachstum spielen und wie KRUU heute über neue Medienformate und multimediale Erinnerungsprodukte nachdenkt. Drei Fragen, die in dieser Episode im Fokus stehen:
- Wie hat sich KRUU vom Fotobox-Anbieter für Hochzeiten zu einem internationalen Player mit tausenden Events pro Jahr und Standorten in Europa und den USA entwickelt?
- Wie testet man Hardware- und Serviceprodukte schnell am Markt, baut belastbare Fertigungs- und Logistikstrukturen auf und wächst in einem kapitalintensiven Geschäftsmodell ohne externe Finanzierung?
- Welche Bedeutung haben analoge Fotos in einer digitalen Welt – und wie prägen Produktarchitektur, App, Self-Service-Erlebnis sowie persönliche Führungsroutinen den Alltag von Philipp Schreiber als Gründer?
Themen:
- C-level
- Logistik
- Bootstrapping
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Transkript anzeigen
00:00:00: Heute sprechen wir mit Philipp Schreiber.
00:00:02: Philipp ist CEO und Mitgründer von Crew, hier dreht sich alles rund um das Thema Event-Erinnerungen.
00:00:08: Wer sich schon mal eine Fotobox für seine Hochzeit seinen Geburtstag oder sonst irgendeine Feier hat mieten wollen der ist vermutlich schon mit Crew in Verbindung gekommen.
00:00:16: Ich habe mir das ganze einmal angeschaut.
00:00:18: aus was besteht eigentlich so eine Fotopox?
00:00:20: Das ist nämlich Software Hardware noch ganz vielen anderen Teilen wie zum Beispiel Logistik ganz wichtig.
00:00:26: Wie Sie dieses Thema vorher am Markt getestet haben, ob es dort Bedarf gibt und was Philipp ja unsere Mitgründer auch vorher gemacht haben das erfahrt ihr alles gleich im Podcast.
00:00:35: Ihr hört Behind The Sea.
00:00:36: ich bin Franz Kubilum.
00:00:37: lasst uns gerne Feedback da abonniert den Kanal und los geht's mit dem podcast!
00:00:42: Jede Woche spreche ich mit Top-Sea Level Executives Und ein Thema treibt sie alle rum.
00:00:48: Personal, die richtigen Leute zur richtigen Zeit im Unternehmen haben ist und bleibt eine Herausforderung.
00:00:55: Wenn euch das auch beschäftigt dann kommt gerne auf mich zu.
00:00:58: seines permanente Rollen oder intremistische Liedership-Rollen und Projekte.
00:01:02: bei beiden Themen können wir sprechen können wir euch helfen.
00:01:06: ich freue mich auf euren Kontakt und auf unser Gespräch.
00:01:09: und jetzt zurück zum Podcast Philipp.
00:01:11: willkommen podcast!
00:01:12: Vielen Dank dass du hier bist.
00:01:14: Ich durfte mir gerade schon euer Logistik-Zentrum hier sozusagen einmal anschauen.
00:01:18: Super beeindruckend, sag uns doch mal wer du bist und was ihr macht!
00:01:22: Ja also mein Name ist Philipp Schreiber.
00:01:23: ich bin einer der drei Gründer von der Crew GmbH.
00:01:26: Wir sind mittlerweile wahrscheinlich es gibt wenig belastbare Zahlen aber wir gehen davon aus Weltmarktführer für mobile Fotoboxen.
00:01:35: mobile Fotopoxen bedeutet wir versenden die fotoboxen zum event unserer kundinnen und Kunden.
00:01:42: Die bauen die selber auf benutzen sie packen sie wieder ein.
00:01:45: unser logistik dienste holt sich dann wieder ab oder sie bringen sie in paket shop und machen das jetzt in zehn elf ländern ich weiß nicht ganz genau haben zwei logistizentren dass eine hier innerhalb ron wo wir gerade sitzen bedienen hier den kompletten europäischen markt und ein zweites in michigan in usa von dem aus wir die kompletten USA außer Alaska und Hawaii versorgen.
00:02:10: Schlecht!
00:02:11: Also ich habe ja letztes Jahr geheiratet, deswegen bin ich quasi in der Produkt-Lige erstmal drin.
00:02:17: also kenne ich euer Produkt natürlich auch für alle, die das jetzt vielleicht in der Schnelle nicht verstanden haben.
00:02:23: Also bei euch kann man sich eine Fotobox mieten, die stellt man sich auf, dieses Mobil, die kann ich mir überall hinstellen, kann mich dann davor hinstelle, Fotos von mir machen lassen in sämtlichen Posen und mit den sämtschen Gimmicks und dann drückt er mir direkt dort das Bild auch aus und ich kann es
00:02:37: mitnehmen.".
00:02:37: Genau, also das mit dem Ausdrucken.
00:02:39: Wir haben auch ein Paket ohne Drucker.
00:02:40: Das ist aber tatsächlich mehr so'n Marketinginstrument weil wir da einen ganz niedrigen Einstiegspreis anbieten können.
00:02:47: Aber ja natürlich in der digitalen Welt sehen wir einfach dass diese analoge Erinnerung des Fotos ausgedruckt der wahnsinnig viel wert ist und die Menschen hängen sich das an Kühlschrank.
00:02:55: Ich komme irgendwo hin in den Sportheim wegen meinen Kindern Und dann sehe ich ein Foto von unserer Photobox an der Wand hängen Von irgendeinem fünftigsten Geburtstag oder so.
00:03:03: Das ist immer sehr schön zu sehen.
00:03:05: Ja genau, ab so ist es.
00:03:06: Das ist ein Self-Service Produkt.
00:03:09: Wir haben nicht in den USA sehr weit verbreitet, dass bei Photobox so ein Operator daneben steht und auf einen Auslöser drückt.
00:03:15: Und das empfinden wir als wahnsinnig unangenehm, weil jetzt später der Abend, wenn es bei deiner Hochzeit auch so war, oft betrunken die Gäste und lustiger die Fotos ... Da möchtest du niemanden haben, der dann irgendwie aufpasserspielt?
00:03:29: Ich möchte auch nicht derjenige sein, der da steht!
00:03:32: Das auch nicht...
00:03:34: Ich habe mich richtig gefreut, Ich hab das Bauchgefühl, dass es wieder trend wird.
00:03:39: Weil ich hab mir kürzlich auch so eine Kamera bestellt, wo man dann direkt drucken kann und das war alles ausverkauft.
00:03:44: Und irgendwie sind auch Digitalkameras also nicht jetzt die, die druckten sondern einfach nur Digitarkameras.
00:03:50: Wo man sagen würde, das hat doch jetzt jedes Handy auch ausverkoft.
00:03:53: Dann habe ich ein bisschen gesehen, Jensie ist da auch wieder irgendwie trennend und so was geht da?
00:03:57: Kriegst du das mit oder ...
00:03:58: Ja natürlich wir... Also Wenn ich jetzt mal zehn Jahre zurückspule, dann denke ich an die Gespräche mit Banken und Freunden.
00:04:06: Mit Geschäfts- und Lieferanten usw.
00:04:08: Die haben immer Sachen gesagt wie aber das ist doch nur ein Trend.
00:04:10: Das wird auch nicht länger als drei Jahre funktionieren oder so.
00:04:14: Und wir haben immer gesagt warum sollte es denn nicht funktionieren?
00:04:16: Weil ich will einfach immer Erinnerungen an meine besonderen Momente haben.
00:04:21: Wir sehen halt ganz klar ... Wie gesagt im zehnten Jahr haben jetzt grad zehnjähriges hinter uns und wachsen in Europa in unseren Stammmärkten immer noch mit über dreißig Prozent.
00:04:29: also wir sehen ganz klar dass es immer noch ein stark wachsendes Geschäft ist.
00:04:35: Und wir schrumpfen nicht bei Hochzeiten, aber der Hochzeitsmarkt schrumpscht, aber wir wachsen trotzdem weiter bei Hochzeit.
00:04:43: Wir haben da wohl schon eine gute Nische entdeckt in der wir da stark wachsen können und wir sehen auf jeden Fall den Trend zu analogen Fotos immer mehr.
00:04:52: Ist ja so bisschen wie bei der Schallplatte, die solche Sachen sind dann da, gehen sie durch technologische Sachen mal weg Teure liebamer Sache irgendwie wieder, ne?
00:05:01: Aber die Qualität ist halt auch besser.
00:05:02: Also jetzt auch bei der Schallplatte.
00:05:04: Ich hab zehntausend extrem gute Fotos in meinem Handy aber ich schaue mir die ja fast nie an außer über diese Rückblickfunktionen.
00:05:11: Aber dieses eine besondere Foto von meiner Familie bei einer Hochzeit von einem Freund das sehe ich halt sehr oft weil es daheim am Kühlschrank hängt und ich finde das schon von der Wertigkeit was ganz anderes Und darum geht's.
00:05:23: Und das genauso ist mit einer Vinyl und einem MP-Trei, wirklich es gibt wenig Menschen die Alben hören bei Spotify von vorne bis hinten wie der Künstler sich gedacht hat.
00:05:32: aber auf eine Vinyl macht man das halt.
00:05:34: Stimmt weil man sich bewusst dafür entscheidet was zu machen.
00:05:38: Total super interessant.
00:05:39: gucken wir mal ein bisschen ins Produkt selber und auch in das Geschäft dahinter ein.
00:05:43: also das ist ja einmal ein Hardwareprodukt.
00:05:46: Es gibt die Fotobox selbst und dann gibts einen Softwareprodukt.
00:05:49: kannst du da ein bisschen was sagen?
00:05:51: Also wir sind ich sage eigentlich immer, wir sind eine Software Company mit einem Hardware Produkt.
00:05:56: also wir haben die Fotobox.
00:05:58: Wir haben verschiedene Software Produkte außen herum.
00:06:01: aber jetzt mal... Cool Customer Facing, haben wir die Photobox mit der Software die auf der Fotobox embedded läuft und wir haben eine App.
00:06:08: Die App ist so der Companion zur Fotobocks dazu.
00:06:11: ich kann zum einen die digitalen Bilder bekomme ich danach nach dem Event in der App bereitgestellt.
00:06:17: Ich kann auch jetzt relativ neu seit letztem Jahr einzelne Fotos über die App schon während des Events sinken.
00:06:23: das ist gar nicht so trivial wie man sich das so vorstellen kann.
00:06:27: Und ich kann aber auch zum Beispiel, wenn man mag es ja nicht glauben.
00:06:30: Aber wenn ein Trauzeuge z.B die Photobox für das Brautpaar bestellt dann haben wir relativ oft Schreibfehler in den Namen der Brautleute gehabt und ich kann jetzt mit der App die Fotobox konfigurieren, Funktionen freischalten, wenn ich da noch einen Upsell mache oder so weiter.
00:06:45: Da sind wir jetzt gerade dran genau.
00:06:49: Die andere Schiene sind unsere internen Produkte.
00:06:51: Das ist natürlich zum einen unser Backend wo die komplette Business-Logik läuft.
00:06:54: also wir haben kein fertiges Shop System weil es einfach für so ein Vermiet-Produkt damals, als wir gestartet haben noch gar nichts gab.
00:07:03: und auch heute muss ich sagen würde ich mich immer wieder so entscheiden und lieber eine eigene Lösung bauen.
00:07:07: Als irgendwie da versuchen einen Shop System hinzubiegen.
00:07:13: vielleicht würde das mit einem Shopify auf funktionieren aber wir sind damit sehr gut gefahren bisher Ganz viele Internet Tools dazu.
00:07:21: Also wir haben sowas, so eine Mischung aus dem ERP und einem CRM.
00:07:24: das haben wir selber gebaut.
00:07:26: Wir haben Server die in unseren Logistikzentren laufen Und da die Daten verwalten der Kunden von den Photoboxen runterladen In die Cloud hochladen auf unsere Server.
00:07:37: Wir haben ganz viele kleine Helfer leiden.
00:07:42: Wir haben Fulfillment Software, die quasi dann die Pickliste anzeigt und das ist alles genau auf uns zugeschnitten.
00:07:49: Und auf den ersten Blick denkt man es ist so schlauers zu machen und dann nehme ich immer gerne Covid als Beispiel was natürlich für uns eine wahnsinnige Challenge war.
00:07:57: und wir waren innerhalb von einem Tag in der Lage eine Funktion zu bauen, die unseren Kunden ermöglicht hat ihr Event auf unbestimmte Zeit zu verschieben.
00:08:06: Das hätten wir mit einer Agentur oder mit dem IT-Dienstleister, der uns das vielleicht baut überhaupt nicht hinbekommen oder mit dem fertigen Shop System.
00:08:14: Und da bin ich super dankbar dafür, weil wir dadurch am Ende des Tages unsere Firma gerettet haben durch diese Funktionen.
00:08:19: und die Kunden haben angerufen, die wollten natürlich alle stornieren, weil ihre Hochzeiten ausgefallen sind in ihrer Geburtstag und haben mir gesagt, ja pass auf machen muss das so.
00:08:26: wie helfen uns gegenseitig?
00:08:27: Du verschiefst auf eine bestimmte Zeit und wenn du dann neuen Termin hast, dann aktivierst du einfach deine Bestellung wieder.
00:08:32: Das sind Sachen, die kannst du halt nur schnell umsetzen, wenn du es selber baust.
00:08:39: Gibt es da eine Box oder beziehungsweise unterschiedliche Hardware, wahrscheinlich Generationen?
00:08:45: Und was bucht dann schlussendlich der Kunde auch.
00:08:48: Du hast mir am Vorgespräch erzählt so drei Auswahl mögliche.
00:08:50: Genau also du hast drei Pakete, du hast Light Basic und Premium, Light ist die ohne Drucker.
00:08:56: Dann die Basic.
00:08:57: mit einem kleinen Konsumentenfotodruckern haben viele Menschen daheim einen Canon Selfie.
00:09:02: und wir haben die Premium, die kommt mit einem Rollendrucker sowie man bei DM oder so wenn man seine Fotos ausdruckt hat.
00:09:10: Und der Vorteil an dem Drucker ist eben, dass sich nicht so oft das Papier nachlegen muss.
00:09:14: Bei einem Selfie habe ich eine relativ kleine Papierkassette, da muss ich alle achtzehn Ausdrucke, muss jemand Papiernachlegen.
00:09:19: und bei dem großen Drucker muss man es eigentlich beim normalen Event im Lauf des Abends gar nicht machen.
00:09:25: Und wir haben zusätzliche Softwarefunktion wie zum Beispiel ein quadratisches Bild was sich so ein bisschen an seinem Polaroid vom Design orientiert und das kann man nur mit dem großen Drucker machen.
00:09:35: Genau!
00:09:36: Das sind die drei Möglichkeiten.
00:09:38: Und wenn ich mir das jetzt bestelle, ich bin dann nicht Softwarekunde sozusagen.
00:09:43: Ich miet mehr quasi die Box und das ist dann eine Tagesmiete.
00:09:46: oder wie sieht es aus?
00:09:47: Der Preis ist immer für einen Eventtag und man kann mal die Möglichkeit den zweiten Eventtag dazu zu buchen.
00:09:55: wir wissen natürlich auch dass unsere Kunden... mal an einem Abend vorher die Photobox auch schon nutzen.
00:09:59: Das ist aber okay, solange das in dem Rahmen bleibt der irgendwie vertretbar ist.
00:10:04: Genau und die kriegen die zwei Werktage vorm Event so dass wir auch die Möglichkeit haben falls auf dem Transportweg was passiert wenn wir verschicken mit UPS.
00:10:13: aber das betrifft alle anderen Transportdienstleister genauso.
00:10:15: da fallen halt auch mal Pakete anderthalb Meter runter und es ist auch per Spezifikation erlaubt von denen.
00:10:21: Das heißt, wir machen natürlich alles dafür, dass unsere Geräte super geschützt sind.
00:10:25: Aber ganz manchmal passiert halt doch was.
00:10:27: und dann haben die Kunden die Möglichkeit nach dem Aufbauen und Testen uns anzurufen.
00:10:30: Wir können per Express noch mal etwas hinterher schicken.
00:10:33: Und am ersten Werktag nach der Veranstaltung schicken sie wieder zurück.
00:10:37: Okay verstanden!
00:10:39: Und das ist dann auch mit diesem Event-Tagespreis, es ist alles abgegolden.
00:10:43: Manchmal sagen sie ja manchmal dann so perfekte Kosten und pro Bild noch mal die Sender.
00:10:47: Nee, sowas machen wir nicht!
00:10:48: Also bei uns ist tatsächlich All Inclusive oder Windlass.
00:10:51: Es gibt diesen Begriff Druckflat Rate.
00:10:52: Das ist natürlich ein bisschen grau aber wir erklären's... Wir sagen halt für normales Event, für einen Einsatz von zehn Stunden ist genug Material dabei dass du drucken kannst.
00:11:02: Und darüber hinaus falls jemals das Papier ausgeht was wirklich jetzt bei über einer Viertelmillion Kundinnen und Kunden noch nie passiert.
00:11:09: hast du immer noch die Möglichkeit, die digitalen Bilder zu drucken?
00:11:12: oder da hilft dann auch gerne unser Kundenservice und druckt nochmal fehlende Bilder nach.
00:11:15: Okay verstanden wie ist es eigentlich?
00:11:18: Also ihr müsst ja dann eigentlich mit so einem gewissen Bestand an Maschinen einen gewisse Kundenbestand auch händeln können
00:11:25: oder?
00:11:25: Das ist die große Challenge.
00:11:27: Ja
00:11:28: das ist natürlich der auch zum Teil bremsender Faktor beim Wachstum.
00:11:33: wir haben ein HWR Produkt.
00:11:35: Das kann man nicht einfach machen.
00:11:36: Ich kann es nicht heute zu meiner Werkstatt sagen, selbst wenn die hundert Leute hätten um sie zu fertigen wie ich möchte dass ihr nächste Woche tausend Foto-Boxen baut.
00:11:42: das funktioniert einfach nicht.
00:11:43: wir haben Vorlaufzeiten von Platinenfertigern von diversen Differanten.
00:11:48: dies gehen zum Teil bis so.
00:11:50: was war ich glaube vier Monate oder sechs Monate zum Teil also.
00:11:53: das heißt man muss schon relativ genau vorkasten und manchmal kann man dann aber auch die Nachfrage einfach nicht bedienen und ist natürlich sehr bitter.
00:12:02: Zum einen weil man Umsatz und irgendwie Gewinn verliert, aber zum anderen auch.
00:12:07: Weil die Kosten höher werden.
00:12:08: auf einmal wenn man ausgebucht ist, werden die Werbekosten höher, weil man quasi den Markt nicht mehr bedienen kann.
00:12:16: Und das ist... Unser täglich Brot ist eine große Challenge.
00:12:21: Wir sind Seedstrapped, wir haben eine Runde gemacht vor vielen Jahren und seitdem haben wir aber keinen Kapital mehr bekommen oder auch nicht eingesammelt.
00:12:31: Und das ist diese große Challenge wenn du dann halt aus deinen Gewinnen die Firma immer weiter finanzierst und lange nicht bankenfinanzierbar bist irgendwie zu managen dass So handelt es, dass die Liquid nicht zu stark belastet wird und du aber trotzdem das Maximale an Geräten baust.
00:12:49: Verstehe okay.
00:12:50: Aber bewusst jetzt nicht nochmal Geld eingesammelt oder?
00:12:53: Genau
00:12:53: wir haben bewusst jetzt die letzten... zehn Jahre oder acht Jahre kein Geld eingesammelt.
00:12:58: Okay, weil man könnte ja sagen ... Das klingt für mich auch so nach einem klassischen Hülle der Löwenprodukten.
00:13:03: Die wollten uns nicht!
00:13:05: Echt?
00:13:05: Ich hab da einmal gedacht.
00:13:07: Also nicht, weil wir irgendwie das Geld gewollt hätten, sondern ich wollte halt dieses klassische ... Man nimmt die Reichweite mit und hat uns damals Sony als produzierende Firma abgelehnt.
00:13:16: Es ist tatsächlich ... Ich meine der Wind dreht sich jetzt ein bisschen, aber in den letzten zehn Jahren war halt eine Firma mit so einem mit so einen großen Hardware Bestand nicht sehr attraktiv für für Investoren muss man ganz klar sagen.
00:13:32: Die standen halt auf Saas und jetzt merkt mal auf einmal durch AI.
00:13:36: Meine ganzen Saas Geschäftsmodelle sind irgendwie auch immer sehr angreifbar und da haben wir jetzt natürlich einen großen Vorteil.
00:13:41: also man wird sehen was die Zukunft bringt.
00:13:44: wenn ihr sagt das ist wirklich den Wachstum Faktor könnte man ja sagen Klar.
00:13:48: Aber man will natürlich auch nicht seine Anteile zu sehr verwässern.
00:13:50: Genau, cool!
00:13:52: Hey super spannendes Produkt mega anschaulich.
00:13:54: ich glaube jeder kann sich da draußen was darunter vorstellen.
00:13:56: Ich würde natürlich trotzdem empfehlen mir das nochmal anzugucken für alle die es interessiert und das lenken wir natürlich unten in den Show notes.
00:14:03: Wie bist du dahin gekommen?
00:14:04: Also ich habe mit meinem einen Partner Jochen zusammen im Jahr zwei tausend dreizehn eine Agentur gegründet.
00:14:10: Die hieß damals Schreiber und Freunde Und wir haben Websites Apps alles mögliche gebaut, was man eben so als digital Agentur macht.
00:14:18: Wir waren am Anfang zu zweit.
00:14:19: dann kam im Jahr drauf, kam mein anderer Partner Olli dazu hat einfach seinen Kundenstamm mit eingebracht und wurde gleich berechtigter Gesellschafter.
00:14:28: wir sind dann immer mehr ein bisschen in die Beratungsschiene gegangen haben so Digitalisierungsprojekte bei kleinen mittelständischen Unternehmen gemacht aber wir haben irgendwie relativ schnell gemerkt dass uns das nicht so richtig Spaß macht.
00:14:41: des Agenturgeschäfts.
00:14:43: Das versucht, was viele Agentur-Inhaber versuchen.
00:14:46: Wir haben versucht ein eigenes Produkt zu bauen und das waren am Anfang digitale Produkte und es hat nicht funktioniert weil mal Softwareentwickler oftmals auch einfach am Markt vorbei entwickelt oder einfach zu spät dran ist.
00:14:57: Und das war damals ein ganz kleines Pflänzchen.
00:15:00: diese Agentur unter Jochen hat als Hochzeits DJ in der Zeit noch gearbeitet.
00:15:05: zusätzlich ... ein Produkt gesehen von einem Wettbewerber, den es auch heute noch gibt.
00:15:11: Und hat gedacht, das ist ja interessant der Photobox zum Versenden.
00:15:14: Also Photobochsen hat man schon gekannt aber das mit dem versendet noch nicht... und hat uns das erzählt.
00:15:19: und dann haben wir gesagt Ja gut!
00:15:21: Aber dann lassen sie's halt mal ausprobieren.
00:15:22: Wir haben dann zu dem Zeitpunkt eigentlich erst erfahren dass der Oli schon seit Teenager-Zeit irgendwie Platinen löhtet selber an Hardware gebaut und es war uns gar nicht bewusst weil es nie notwendig war für unseren Alltag.
00:15:37: Und dann hat man eigentlich so gemerkt, dass wir mit dieser Firma oder mit dem Produkt wirklich komplett unsere Stärken zusammengefunden haben und haben dann gesagt.
00:15:46: Das war im November zwei Tausend Fünfzehn Wir testen erst mal den Markt.
00:15:51: da kam der Jochen als Grafik Designer Ich als Softwareentwickler, wir haben eine Website gebaut, haben erstmal ein fünfhundert Euro AdWords-Budget drauf Und haben dann ganz schnell gemerkt, dass es funktioniert.
00:16:03: Dass da sofort Leads reinkommen und zwar nach dem Anschalten der Ads kamen sofort Leeds.
00:16:08: Das war sehr neu für uns weil das hat bei unseren Kunden die wir betreut haben nie so geklappt.
00:16:15: Dann haben wir halt alles auf eine Karte gesetzt.
00:16:18: Wir bauen jetzt Fotoboxen und drei Monate später hatten wir unser erstes Produkt.
00:16:22: Das gibt's heute nicht mehr.
00:16:24: Alles sah natürlich ganz anders aus als was wir heute machen aber so bin ich dahin gekommen.
00:16:30: Also ich bin jetzt halt einer der drei Gründer von crew und hab lange den Softwarebereich verantwortlich.
00:16:35: Und bin letztes Jahr eigentlich CEO-Rolle gegangen, vorher waren wir immer.
00:16:39: Es sind immer noch gleichberechtigte Gesellschaften aber ja, ein oder andere ist dann vorne stehen genau.
00:16:44: Okay zwei super... also eine Nachfrage und ein super spannendes Thema aus dem ersten Mal ansprechen will.
00:16:49: ihr habt bevor ihr das Produkt gebaut hat fünfhundert Euro Ad Budget genommen und habt geguckt ob Leads
00:16:53: kommen?
00:16:54: Ja!
00:16:54: Das ist glaube ich
00:16:56: Das ist der Hack.
00:16:58: Gute
00:16:58: Idee!
00:16:59: Ich hab tatsächlich jetzt auch schon so einige Growth-Hacking-Podcast gemacht und das war immer quasi der Hacker oder der Aufhänger... Ja, wir haben das halt vorher nie gemacht.
00:17:08: Wir haben immer gebaut und gebaut und dann haben wir irgendwie was released... ...und dann hat es niemand interessiert wie so oft.
00:17:13: Und uns war einfach klar dass ein Haferprodukt einfach zu teuer ist.
00:17:16: Das ist nicht nur Zeit sondern auch tatsächlich Investition in Hardware.
00:17:21: Deswegen haben wir das da so gemacht und ich würde es aber wirklich jedem empfehlen.
00:17:24: Auch im Software- oder Dienstleistungsbereich.
00:17:28: einfach mal dieses paar hundert Euro setzen, weil man sieht schon sehr schnell ob was grundsätzlich funktioniert oder nicht.
00:17:33: Ja
00:17:34: und dann wenn Leute sich also Interesse zeigen, dann müsst ihr quasi absagen sagen wir können gar nicht liefern.
00:17:40: Das war... Wir haben gesagt wir sind ausgebucht.
00:17:42: Also wir waren ganz frech.
00:17:43: Wir hatten noch kein Produkt.
00:17:44: Wir wussten wir können es bauen.
00:17:45: Es gab ein technisches Konzept das hat funktioniert.
00:17:47: Sonst hätte man's natürlich nicht gemacht.
00:17:49: und wir haben dann einfach gesagt ja tut uns leid an dem Datum sind wir schon ausgebucht.
00:17:54: Und als wir dann später unser Buchungssystem wirklich geöffnet haben, haben wir natürlich diese Leads alle nochmal angeschrieben und gesagt, hey!
00:17:58: Wir haben wieder Verfügbarkeit.
00:18:00: So war das erste Jahr dann auch sehr schnell ausgebucht.
00:18:02: Das ging dann wirklich sehr schnell her.
00:18:04: Ja es ist cool.
00:18:05: also diesen Ansatz glaube ich den muss man nicht mal abspeichern auch für alle da draußen die sozusagen selber mal irgendwie was gründen wollen oder so.
00:18:12: Ich habe Anfang des Jahres letztes Jahr hab' ich auch Aluminidinner gestartet bist du dann natürlich auch herzlich eingeladen und habe erst die ganzen Tische reserviert alles mögliche und hatte dann mega Aufwand halt zu gucken weil der eine überbuchte ist der andere gar nicht.
00:18:24: Und dieses Jahr hab ich einfach die E-Mail rausgeschickt, wer möchte zu welchem Dinner kommen.
00:18:28: Dann habe ich die Anmeldungen gehabt und dann konnte ich erst mal einfahren.
00:18:31: Hast
00:18:31: du die Location gesucht?
00:18:32: Ja genau man denkt sich so ist eigentlich voll einfach.
00:18:36: aber ich glaube wirklich dass viele Gründer oder Leute die Ideen haben da draußen daran schon scheitern.
00:18:41: Absolut!
00:18:42: Man hat halt oft Angst mit einem unfertigen Produkt irgendwie rauszugehen.
00:18:47: wir hatten ja noch nicht einmal eins.
00:18:48: Wir haben einen Stockfoto von der Photobox genommen Aber das war einfach auch wirklich dieser, wir haben aus der Not eine Tugend gemacht.
00:18:56: Weil wir konnten es uns nicht leisten einen Hardware-Produkt zu bauen was am Ende keiner will.
00:19:00: Ja stimmt.
00:19:01: Cool!
00:19:02: Zweiter Punkt ihr habt dann natürlich das Produkt gebaut.
00:19:05: Das verstehe ich mir jetzt.
00:19:06: Wie baut man denn so eine Fundbox?
00:19:07: Also keine Ahnung.
00:19:08: Auch wenn er jetzt Protein löten kann muss er doch
00:19:10: so... Am Anfang waren das natürlich ganz viele Komponenten einfach von der Stange, also du hast dann schon fertig ist.
00:19:15: Du hast einen Raspberry Pi gehabt irgendwie, der da drin war und dann hast du da halt irgendwie ein Licht angeschlossen.
00:19:21: Die Lichtsteuerung muss man dann halt bauen.
00:19:22: aber am Anfang war da wenig Custom Made für uns.
00:19:25: Man hat dann fertige Komponente genommen, die miteinander kombiniert, die Software dazu geschrieben.
00:19:33: Dass wir jetzt eigene PC-Beasts da drin haben, eigenen drei Platinen sind der Custom für uns.
00:19:38: Das ist natürlich ein ganz langer Weg gewesen dahin zu kommen.
00:19:41: Der aber auch dem Geschäftsmodell absolut geschuldet ist weil die erzählt jeder Fotobox Hersteller es gibt relativ viele draußen es gibt auch Weltfotobox Messen und so weiter Die sagen natürlich alle immer dass ihr Gerät das Beste ist usw.
00:19:54: Und es ist auf diesen auch toll.
00:19:55: Es gibt supergeräte und es gibt doch Geräte die machen bessere Fotos als unsere Fotobocks ne?
00:19:59: Das ist keine Frage.
00:20:00: Aber diese Transportierbarkeit, das ist die große Challenge an dem Geschäftsmodell.
00:20:05: Weil da passiert halt was wenn du aus Michigan ne Foto-Box nach Kalifornien schickst und die zwei Tage nonstop auf amerikanischen Straßen unterwegs in einem nicht gefederten amerikanischer Lkw, da passiert mit den Geräten etwas und das hinzukriegen dass sie das jahrelang durchstehen ohne dass sich irgendwelche Steckverbinder lösen, das is die große Herausforderung.
00:20:25: Also mega spannend.
00:20:26: Gut, man wär jetzt zuhört und nicht so aus dem Bereich kommt.
00:20:29: Das ist schon ein uniges Skillset, dass dann einer Software bauen kann... ...und dann jemand natürlich auch Marketing Background hat.
00:20:36: Und das man da natürlich auch sagt okay hier Raspberry, also dass man ein Computer einbaut eine Software dazu schreibt.
00:20:41: Das kannst du nicht jeder mal eben testen.
00:20:43: Das is jetzt nicht so ein Vibecoding-Ding.
00:20:45: Wobei ich wollte gerade sagen es ist ja jetzt einfacher als denn je.
00:20:49: Ja für einen MVP würde ich schon sagen.
00:20:52: Also ich bin kein Fan von Vibecoding, aber für MVPs ist es wahnsinnig toll.
00:20:58: Da kann man schon viel erreichen in kurzer Zeit.
00:21:01: Okay
00:21:01: cool!
00:21:02: Na ja, man kann sich auf LinkedIn dann noch unsere Bilder, die wir gleich dann noch schießen damit angucken und wie gesagt bei euch vorbei fahren.
00:21:07: Mega interessante Geschichte.
00:21:08: wenn du jetzt zurückblicken darf deine Story auch auf deine ganze, sag ich mal, Agentur-Gründer Karriere zurückschaust das wäre so ein Learning oder einen Ratschlag den du weitergeben könntest.
00:21:22: Als ich angefangen habe, hab ich selbstständig gemacht weil ich nur noch mit Leuten zusammenarbeiten wollte die ich mag.
00:21:27: Und das unterscheidet mich glaube ich von vielen anderen Gründern.
00:21:31: viele suchen ja nur die absoluten Top-Talente und mir war es einfach immer wichtiger mich mit Menschen zu umgeben... ...mit denen ich eine gute Zeit habe weil ich verbringe halt den Hauptteil meines Lebens mit diesen Menschen mehr als mit meiner Familie und ich will da einfach nicht mit Idioten zusammen arbeiten und das ist für mich Persönlich schon ganz wichtig.
00:21:51: Man kann es ja nicht glauben, wir sind drei Gründer.
00:21:53: Wir haben schwere Zeiten durchgemacht und wir haben uns noch nie ernsthaft gestritten.
00:21:58: Also natürlich streiten wir in der Sache!
00:22:00: Und das ist nicht immer einer Meinung aber wir kommen immer auf einen grünen Zweig weil ... Weil wir den anderen mit guten Argumenten und nicht durch eine Mehrheitsentscheidung überzeugen können.
00:22:08: also wir entscheiden immer einstimmig.
00:22:10: Es gab noch nie ne Handabstimmung wo wir gesagt haben zwei gegen ein.
00:22:13: Ich finde das sagt ganz viel.
00:22:16: Vielleicht sehen wir deswegen in manchen Stellen nicht ganz so excellent wie wir, oder von Anfang an ganz so exzellent wie wir hätten sein können mit absoluten Megatop-Leuten.
00:22:27: Die wir uns aber auch nicht hätten leisten können fairerweise.
00:22:30: Aber dafür haben wir auf dem Weg, auf den wir waren die Menschen, die wir früh eingestellt haben, aber auch zu absoluten Topleuten gemacht und sind da gemeinsam gewachsen und das war für uns echtes Erfolgsgeheimnis.
00:22:41: der Mensch.
00:22:43: Also du wolltest dann auch so als Kilianing, du hast sich dann... Du hast irgendwann realisiert.
00:22:46: Ich will nur noch mit Leuten zusammenarbeiten die ich mag und alles andere ist dem untergeordnet sozusagen.
00:22:50: Ja
00:22:50: ein Stück weit schon, ja
00:22:52: absolut.
00:22:52: Aber wann bist du oder wie bist zur Realisierung gekommen?
00:22:57: Ich meine vorherigen Firma war... gab es halt Menschen mit denen ich nicht mehr zusammenarbeitet wollte und ich hatte dann halt die Möglichkeit.
00:23:03: als Software-Entwickler habe ich mich als Freelancer selbstständig gemacht Dann quasi die Agentur gegründet und wir hatten wirklich das Mantra.
00:23:10: Wir hatten es nicht über der Tür stehen, aber es war schon das Mantrad with assholes, don't work for assholes.
00:23:14: Und wir haben auch Kunden abgelehnt mit denen wir nicht ... wo wir gemerkt haben, ah, es passt einfach nicht oder Themen.
00:23:20: Wir haben damals so ganz klar gehabt, das würde ich heute anders betrachten, aber damals war das ganz klar nie Rüstung!
00:23:26: Das war halt einfach überhaupt nicht dem Zeitgeist entsprechend.
00:23:29: Wir hatten da super Anfragen auch für Defensivwaffen, aber wir haben einfach gesagt, das ist einfach nicht unsere Branche, das wollen wir nicht machen.
00:23:36: und ja also damit sind wir gut gefahren.
00:23:38: Wir konnten immer in den Spiegel gucken.
00:23:40: Got it!
00:23:41: Okay sehr cool.
00:23:42: Ja dann klicken wir doch mal so auf dein jetzige Rolle und auch so ein bisschen deine, sag ich mal, Tactics Frameworks Routine.
00:23:50: Wenn du so durch deinen Tag durchgehst fällt dir da irgendwas spontan gleich auf?
00:23:54: Ich rede unglaublich viel mit Menschen.
00:23:57: Ich bin eigentlich immer irgendwie in der Firma unterwegs.
00:24:00: Also ich habe da letztens ein Podcast gehört mit einem Gründer von Flyer Alarm und er hat, der nennt es irgendwie Management by Walking Around.
00:24:08: das mache ich tatsächlich nicht... Versuch da nicht zu managen, aber ich versuche einfach mit den Menschen zu reden und Stimmungen zu erspüren in der Firma.
00:24:17: Ich hab ganz gutes Gefühl für Menschen.
00:24:19: Und meine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter öffnen sich mir gegenüber auch oft einmal mit Themen.
00:24:25: Dadurch bin ich in der Lage dann wiederum mit den Führungskräften zu sprechen und zu schauen was können wir besser machen?
00:24:30: Das ist ein großer Bestandteil von meinem Job diese wirklich auch physische Präsenz.
00:24:36: das ist vielleicht ein bisschen old school Aber ja dieses Dasein.
00:24:40: und auch wenn ich jetzt in zwei Haus rein laufe, ich sage jedem Hallo.
00:24:43: Ich gehe zu jedem hin und sage hallo wie geht es?
00:24:45: Und das ist den Bedeutenden Leuten glaube ich relativ viel.
00:24:49: natürlich dem ein bisschen mehr dem anderen ein bisschen weniger.
00:24:51: aber die meisten spiegeln mir das schon dass sie das toll finden Wenn der Chef zu ihnen kommen und sagt hallo Wie geht's dir?
00:24:59: Dadurch haben wir irgendwie eine sehr gute Firmenatmosphäre.
00:25:03: Die Leute sind gerne bei uns.
00:25:05: Das ist, glaube ich auch wirklich was man morgen machen kann.
00:25:08: Wenn man in die Arbeit kommt das ja auch egal in welcher Rolle man absolut also naja okay nicht jeder kann jeden
00:25:13: natürlich
00:25:14: aber die Leute da draußen die jetzt sich angesprochen fühlen und sagen ok wenn ich morgens Büro geh und ich laufe durch den gang oder ich gehe dann vielleicht doch noch mal durch einen zweiten eckgang rum wo ich vielleicht nicht sitze kann.
00:25:26: man kann auf jeden fall jedem hallo sagen in vielen situationen
00:25:28: gar nicht schwer
00:25:30: Sehr interessant.
00:25:32: Sonst noch irgendwas, was dir auffällt?
00:25:33: Also es kann natürlich auch irgendwas so privat sein, also das Persönliches sein, was die irgendwie so routinenmäßig einfällt.
00:25:39: Ja gut!
00:25:41: Meine Routinen werden halt stark durch mein Familienleben bestimmt.
00:25:44: Ich glaube man hat da... Also ich bin jetzt nicht so ein sportlicher Typ irgendwie.
00:25:49: Wir haben noch nie verstanden, warum wir in einem Five AM Club sind.
00:25:52: Das ist einfach nicht mein Ding.
00:25:55: Ich freu mich auf den Tag, wenn meine Kinder nicht morgens aufstehen müssen und ich wieder ausschlafen kann und abends lang arbeiten.
00:25:59: Es war schon immer mehr mein Ding, bin immer Nachtmensch gewesen, hab lieber abends lange und morgens spät angefangen.
00:26:06: Also dementsprechend ist mein Tag eigentlich vor allem durch Familie bestimmt, aber dadurch auch bin ich sehr früh in der Firma.
00:26:12: Die werden die Kinder aus dem Haus und dann sehe ich keinen Grund mehr noch daheim zu bleiben.
00:26:15: Meine Frau geht arbeiten nicht gearbeitet und bin dann früh da.
00:26:18: Ich komme früh.
00:26:19: Ich gehe spät.
00:26:20: Das war relativ normal für eine Führungskraft.
00:26:24: Und ansonsten habe ich ausgleich durch ein bisschen Sport.
00:26:28: Ich hab eine Band, mit der ich spiele und ja das ist aber eigentlich nicht gern.
00:26:33: Ich treffe mich halt viel mit Freunden, aber das sind so glaube ich so ganz banale Sachen.
00:26:36: also ich hab da jetzt nicht dieses ... Da jetzt den wahnsinnigen Tipp, den ich weitergeben kann.
00:26:40: Ja alles
00:26:41: gut, ja.
00:26:41: Da ist jeder unterschiedlich!
00:26:42: Also ich hab jetzt da über andere Episoden gemacht Da gibt's keine... Keine Richtigung, kein Falsch.
00:26:48: Aber manche Sachen sind ganz interessant und die kann man dann auf jeden Fall auch mal ausprobieren wenn man zuhört sozusagen.
00:26:53: Ja ja natürlich absolut!
00:26:55: Ja du superinteressant.
00:26:56: ich hatte noch zwei Fragen zum Abschluss.
00:26:58: Die erste Frage ist wo kann das denn hingehen mit der Fotobox?
00:27:02: Weil Ich kann mir vorstellen also auf dem Weg hierher habe ich mir gedacht okay vielleicht gibt es ja auch wirklich dass ihr mal ein Produkt rausbringt wie so eine Direktbildkamera dass man sagt das kann man für Zuhause benutzen.
00:27:11: wir offensichtlich fahren auch die Kits wieder drauf ab.
00:27:14: Das könnte ja wirklich ein Consumer-Produkt werden, was man da nicht mietet sondern kauft.
00:27:18: Es kann ja theoretisch auch wirklich Apps geben wo man dann auch mehr macht außer das Fotoverwaltung.
00:27:25: was sozialer ist oder so.
00:27:27: Oder man stellt sich davor und sagt, shop mir mal diesen Saurier auf meinem Bild hinten rein.
00:27:31: Und dann macht das direkt irgendwie mit AI.
00:27:33: Weiß nicht?
00:27:34: Das waren die Sachen, die wir im Kopf bekommen sind... Da gibt
00:27:35: es aus dem BtoB große Anwendungen natürlich.
00:27:37: Da gibt's auch Anbieter, die machen das ganz toll.
00:27:40: Mit so AI-Features
00:27:42: usw.,
00:27:42: da sind wir nicht so aktiv weil wir einfach für die echte Erinnerung stehen tatsächlich.
00:27:47: Wo kann jetzt hingehen?
00:27:48: Wir wollen tatsächlich der... weltweit führende Anbieter für Event Erinnerungen werden.
00:27:54: Wir entwickeln uns jetzt weg von nur Foto, wir entwickeln es in andere Medien rein und machen das anders als andere.
00:28:02: Wir werden unsere Photobox erweitern um neue Funktionen, dass man eben auch andere Medientypen aufzeichnen kann.
00:28:07: Wir haben eine große Vision was Printprodukte für nach der Veranstaltung angeht.
00:28:11: Wir möchten einfach das Erinnerung an besondere Momente am besten für immer konserviert werden.
00:28:17: Und da ist Druck ein tolles Thema, aber dann quasi die Verheiratung vom Druckprodukt mit den digitalen Medien.
00:28:23: Die man eben nicht drucken kann wie Filme wie Audio Nachrichten.
00:28:27: Das ist das wo wir hin wollen und das aber nicht nur in Europa in den USA sondern gerne auf der ganzen Welt
00:28:32: interessant.
00:28:33: Ja, das ist lustig weil ich hatte nämlich Wir hatten kurz die Idee haben dann gedacht dass funktioniert wahrscheinlich nicht Dass wir dieses Aufnahmegerät und Mikrofoner auf die Hochzeit legen und dass die Leute uns dann da was einsprechen.
00:28:43: Ich dachte mir dann so ja wahrscheinlich Der erste macht's, der zweite vergisst es wieder auszumachen.
00:28:48: Dann ist er agulär.
00:28:49: Genau und dann läufts durch.
00:28:50: oder du hast acht minutenlange Nachrichten, die du dir nicht mehr anhörst.
00:28:53: aber wir sind da gerade dabei ein tolles Produkt zu bauen.
00:28:56: Okay, muss das Spiel verraten sehr cool!
00:28:59: Ja was würdest du denn machen wenn man dir jetzt das alles hier verbieten würde?
00:29:02: Oder wegnehmen würde außer deine Familien Sachen natürlich?
00:29:08: Wahrscheinlich würde ich versuchen wie deinem tollen Umfeld irgendwie Software zu bauen.
00:29:11: das macht mir nach wie vor Spaß Aber es wäre schon schade.
00:29:17: Also, ich wär ja schon sehr traurig tatsächlich.
00:29:21: Was dann passiert ist nicht einfach so genau?
00:29:23: Kann er nicht immer reinlaufen?
00:29:24: Nee, nee.
00:29:24: Ist immer nur ganz interessant was da einem noch in den Kopf schießt.
00:29:28: Die meisten Gründer sagen, ich würde das nochmal aufbauen.
00:29:32: Ja wahrscheinlich, also ich würde wahrscheinlich wieder etwas aufbauern.
00:29:34: Ich war immer neidisch für die ganzen Starsgründer weil alles so einfach ausgesehen hat und stellt sich aber gerade gegenteilig raus dass jetzt gerade wir irgendwie gerade mal... mehr auf der Gewinnerseite sind und es freut mich natürlich jetzt gerade.
00:29:46: Das ist ein sehr cooles Gefühl grade.
00:29:48: Ja, cooles Produkt.
00:29:51: Mega spannend hat super Spaß gemacht auch die Tour hier.
00:29:53: Danke, dass du mitgemacht hast!
00:29:54: Vielen Dank fürs Kommen, danke schön.
00:29:56: Super alle, die bis jetzt zugehört haben sendet uns gerne Feedback zu, linken Profil sind unten in den Show Notes und auch so mache ich gerne eine Intro wenn's irgendwas Seriöses oder was Interessantes ist und ansonsten freue ich mich natürlich wenn ihr auf mich zukommt ja wenn ihr grad nicht die richtigen Leute zur richtigen Zeit im Unternehmen habt permanent oder intremistisch, das heißt für ja unbefristet oder eben auch nur für eine gewisse Zeit dann kommt gerne auf mich zu.
00:30:18: Das können M&A-Themen sein, Linienmanagementrollen sein, es können natürlich auch Systemeinführungen, Organisationsumbauaufbau, Prozessoptimierungsthemen sein also alles was im Programm projekten abgearbeitet wird oder tatsächlich in der Linie mit Führung stattfindet.
00:30:31: da kann ich helfen sage ich zumindest jetzt einfach mal recht überheblich vielleicht auch nicht aber auf jeden Fall hilft ein Briefing!
00:30:37: Ich freue mich auf jeden Kontakt und aufs nächste Gespräch mit dir.
00:30:40: Vielen Dank.
00:30:41: Danke schön!
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