Episode 301 mit Philip Ihde (Co-Founder, HelloBetter)

00:00:00: Heute sprechen wir mit Philipp Ide.

00:00:02: Philipp ist Co-Founder und COO von Hello Better, wem das nichts sagt!

00:00:07: Das ist ein Digital Health Startup und die haben eine Plattform gebaut bei der sie unter anderem mit Depressionen Panik und Schlafstörungen umgehen.

00:00:16: und dass mit einem digitalen Produkt wie das dir auch dabei helfen kann erfahren wir gleich im Podcast.

00:00:24: Ein Karriertipp von Philipp, der mir hängen geblieben ist die Frage, wie soll mein Arbeitsumfeld sein?

00:00:31: Also nicht, wie viel verdiene ich oder was habe für Chancen in dem Unternehmen, Karriere zu machen.

00:00:36: Sondern wie möchte ich das mein Arbeits- umfeld gestaltet ist?

00:00:41: Ihr hört Behind The Sea!

00:00:43: Ich bin Franz Kubilom und wir gehen jetzt gleich rein im Podcast mit Philipp Ide, dem Co-Founder und COO von Hello Better.

00:00:51: Wenn dir der Podcast gefällt, dann schick ihn gerne jemandem weiter.

00:00:55: Der oder die, den auch hören sollte und lasst uns gerne ein Abo da!

00:00:59: Los geht's!

00:01:06: Personal, die richtigen Leute zur richtigen Zeit im Unternehmen haben ist und bleibt eine Herausforderung.

00:01:12: Wenn euch das auch beschäftigt dann kommt gerne auf mich zu seines permanente Rollen oder intremistische Liedership-Rollen und Projekte.

00:01:20: bei beiden Themen können wir sprechen, können wir euch helfen.

00:01:23: ich freue mich auf euren Kontakt und auf unser Gespräch.

00:01:26: und jetzt zurück zum Podcast!

00:01:30: Hey Philipp willkommen podcast!

00:01:32: Hi Franz vielen Dank für die Einladung.

00:01:34: schön dass ich da sein darf.

00:01:35: Ja, wir starten gleich mal rein.

00:01:37: Erzähl uns doch mal was du heute machst und wo du bist?

00:01:41: Ja sehr gerne!

00:01:41: Also Philipp Ides mein Name.

00:01:43: ich bin Gründer-Geschäftsführer und COO bei dem Startup HelloBetter.

00:01:49: Wir sind ein Start up im Bereich Gesundheit.

00:01:53: Fokussieren uns dort vor allem auf das Thema mentale Gesundheit, sind seit zwei Jahrzehnte am Markt und genau dort bin ich CEO

00:02:04: Cool.

00:02:05: Ich glaube, da müssen wir gleich mal einsteigen.

00:02:07: also ein paar Leute kennen sie.

00:02:08: mir kam es auch bekannt vor ich wusste zumindest das ist was mit mentaler Gesundheit zu tun und aber ich habe mich noch nie näher sage ich mal vor dem Podcast oder von der Einladung zu dir damit beschäftigt.

00:02:17: also erklär uns doch mal was macht ihr genau bei helle betta?

00:02:20: Ja sehr gerne.

00:02:21: Freue mich natürlich dass du schon von helle beta gehört hast.

00:02:25: Was macht hellebetta?

00:02:26: Wir bieten digitale Therapien an in Form von verhaltenstherapeutischen Online-Kursen.

00:02:36: Wir haben dort einen Angebot an über zehn verschiedenen Krankheitsbildern, die wir behandeln.

00:02:44: Das ist von Depression bis zu Panik, chronisch und Schmerz aber auch Themen wie zum Beispiel Diabetes oder Schlafstörung.

00:02:55: Das Spannende dabei ist dass diese Produkte verschrieben werden können.

00:03:00: das heißt Wenn man als Mensch eines dieser Themen hat feststellt, kann man zu seinem Arzt gehen.

00:03:09: Der eins von insgesamt sechs Produkten von HelloBetter verschreiben kann und dann werden diese Produkte tatsächlich auch von jeder deutschen gesetzlichen Krankenkasse und den meisten privaten Krankenkassen bezahlt.

00:03:23: Das ist im Endeffekt das Kerngeschäft von uns.

00:03:26: Man kann sich die Produkterlebnisse so vorstellen, dass man als Patient sich entweder über eine App oder über das Web anmeldet und dann sechs bis acht Wochen diese Programm durchläuft.

00:03:44: Es ist immer in wöchentlichen Lektionen konzipiert eine entsprechende Psycho-Educative in das Element.

00:03:53: Das heißt, man schaut sich Videos an, man liest Texte und man wird durch Übung bei der Reflexion und beim Lernen unterstützt.

00:04:03: und diese wöchentlichen Lektionen bauen natürlich aufeinander auf.

00:04:06: Und das ganz Besondere bei Hello Beta ist dass zwar der absolut Großteil zwischen dir und dem Programm stattfindet aber jeder Patient wird bei uns auch Psychologen begleitet.

00:04:21: Das heißt, man hat auch tatsächlich einen Ansprechpartner da, der bei wenn es Fragen gibt einfach zur Seite steht so dass man eben nicht ganz alleine gelassen wird auf dieser ja zum Teil doch sehr herausfordernden Journey vom Anfang bis zum Ende.

00:04:40: Okay, verstanden interessant also das sind dann genau mal herkömmlich kennt man vielleicht natürlich Medikamente und Therapien.

00:04:50: Das ist ja jetzt nicht eins von den beiden sozusagen.

00:04:52: Es ist keine vollumfängliche Therapie oder unter was?

00:04:56: Doch, es ist tatsächlich eine eigenständige Therapie.

00:05:01: Wir sind nicht da um die klassische Therapie zu ersetzen aber... Zum Glück ist ja sehr unterschiedliche Menschen.

00:05:10: Jeder Mensch hat irgendwie seine Besonderheiten, seinen besonderen Lebensumstände, seine besonderen Wünsche und Vorstellungen.

00:05:20: Und so haben wir schlicht und ergreifend eine weitere Modalität die wir anbieten.

00:05:26: Wir können wie gesagt wollen keine Therapeuten ersetzen um Gottes Willen aber es ist nun so dass in Deutschland oft sehr lange Wartezeiten gibt.

00:05:39: Oder es gibt andere Themen, wie zum Beispiel der berufliche Kontext.

00:05:43: Der ist vielleicht erschwert tatsächlich einen Therapeuten zu suchen.

00:05:48: und in diesem Kontext gibt es dann Produkte wie Hello Beta die es einem ermöglichen sofort Zugang zu hoch qualitativer Unterstützung zu bekommen.

00:06:02: Es ist ja auch wichtig, zu sagen dass jedes unser Produkte mit mindestens einer klinischen Studie validiert wurde.

00:06:09: zum Teil haben wir zahlreiche Studien gemacht und es wirklich oft von aus jeder Gesichtswinkel zu betrachten.

00:06:17: Und bei hellebetter kann man eben sofort Zugang bekommen.

00:06:20: das heißt wenn ich das vor meinem Arzt verschrieben bekomme dann muss man zwar durch einen gewissen Prozess gehen und dann den Code, man muss auch ein Freishaltcode bekommen von seiner Krankenkasse zu erhalten.

00:06:33: Aber wenn man denen erhalten hat kann man sofort loslegen und man kann egal wo man ist, egal wann Kann man dieses Produkt nutzen, was natürlich einen gewissen Vorteil bietet gegenüber der klassischen Therapie.

00:06:46: Wie gesagt wir wollen keine Therapeuten ersetzen sondern sehen es lediglich als eine weitere unterschiedliche Art hochwertige Gesundheitsversorgung zu ermöglichen.

00:06:58: Okay verstanden das heißt ihr habt sozusagen ja so ein Video oder Textübungsbasierten und eben auch mit Begleitung von Psychologen oder Psychologinnen, dann Ablauf entwickelt sozusagen.

00:07:12: Und habt den in eine Web App oder in eine Applikation übersetzt und jemand der sich da einloggt kann dann so ähnlich wie bei On Demand Learning wahrscheinlich durch diesen Track Record dadurch...

00:07:24: Genau, das ist sehr ähnlich.

00:07:26: Wir vergleichen das oft wenn Menschen es gar nicht kennen und vergleichern wir das ganz oft mit Sprachkursen oder wenn ich eine Programmiersprache lerne.

00:07:37: Das ist ein Kurs der auf verschiedene Lektionen aufbaut wie gesagt bei uns sechs bis acht Wochen dauert.

00:07:44: Wir haben aber auch Patienten, das ist auch noch wichtig wenn die Patienten eben noch länger brauchen oder vielleicht noch andere Aspekte von unseren Angeboten nutzen möchten.

00:07:55: Dann gibt es auch Folgeverschreibung so dass dann die Menschen auch noch länger Zugang zu unseren Angeboten erhalten können.

00:08:03: Okay verstanden und da wurde wahrscheinlich in den Studien einfach... ich weiß nicht ob das so tief drin ist, aber da wurde schon nachgewiesen, dass das den Leuten hilft?

00:08:13: Genau, das war auch einen Grund warum ich zu Elebette gekommen bin.

00:08:18: Weil ich das halt toll fand weil man wirklich schwarz auf weiß wissenschaftlich nachweisen konnte was unser Produkt bei den Menschen die das nutzen bewirkt.

00:08:28: und da sah man eben dass es nicht nur Sie einfach einen positiven Wirkung hat, sondern dass der Ausmaß dieser positiven Wirkung gemessen, so vereinfacht gesagt sind die Symptome danach besser oder schlechter als am Anfang und das im Verhältnis oder im Vergleich zu einer Kontrollgruppe waren einfach so positiv.

00:08:55: Das war beeindruckend!

00:08:56: Und dann hat man sich entschieden, wir kommen aus der Forschung, wir sind aus einem Forschungsprojekt entstanden Und man hat sich dann in die Frage gestartet, diese Ergebnisse sind so toll und wir haben zwei jetzt Paper veröffentlicht.

00:09:08: Das ist großartig und tolle Studien gemacht und umgesetzt.

00:09:13: Lass uns das doch jetzt aber tatsächlich in die Regelversorgung bringen.

00:09:16: Lasst uns jetzt alles dafür tun, dass diese Produkte, die schwarz auf weiß eben wirken zu vielen Menschen zur Verfügung gestellt werden können wie auch nur möglich.

00:09:29: Wir haben das als Ziel, evidenzbasierte, psychische Gesundheitsversorgung universal zur Verfügung stellen wollen.

00:09:40: Möglichst vielen Menschen.

00:09:41: und da ist natürlich dieser Weg über die Verschreibung sehr schön weil es dann eben für den Menschen erstmal erstattet wird ja und quasi keine zu sich Kosten entstehen.

00:09:53: was sehr Schönes.

00:09:55: Okay, verstanden und da sind wirklich ja unterstichsach dabei.

00:09:58: du hast vorgesagt schon depression panik diabetes auch wird diabetes auch mental behandelt oder

00:10:03: also wir haben dieses produkt spezifisch.

00:10:06: betrifft die depression bei diabetes ist eine folge erkrankung die sehr sehr häufig stattfindet und wir können uns quasi dann um den.

00:10:17: Teil, also der DB das an sich wird es nicht behandelt sondern eben die Depression die oft damit einhergeht.

00:10:26: Okay verstanden cool ja sehr spannendes Produkt.

00:10:29: ich meine ich bin natürlich keinen nicht dazu in der Lage das zu empfehlen aber wer sich dafür interessiert kann natürlich gerne mal auf eurer Website vorbeischauen.

00:10:38: da sind wahrscheinlich alle Infos und wenn nicht dann googlet man einfach hallo beta findet man wahrscheinlich euch direkt oder?

00:10:43: Genau, die Produkte sind auf unserer Website ausführlich beschrieben und wie gesagt sechs von den insgesamt zehn Produkten können verschrieben werden.

00:10:52: Das heißt man geht dann zu seinem Arzt und sagt ich habe Burnout zum Beispiel.

00:10:57: also wir haben auch ein Produkt gegen Stress und Burnout.

00:11:01: Dann gibt uns beim Arzt bekommt das verschrieben und kann es dann je nach kranken Kasse innerhalb von mehr von wenigen Tagen sofort nutzen.

00:11:09: Super!

00:11:10: Ja, erzähl mal.

00:11:11: Wie fängt das an?

00:11:12: Du hast schon erwähnt, dass es ein Forschungsprojekt ist.

00:11:13: Wahrscheinlich hat das alles mal auf einem Blatt Papier angefangen mit dem Fragebogen oder man baut ja wahrscheinlich nicht gleich eine Applikation, oder?

00:11:23: Genau also die Geschichte von unserer Firma ist insofern besonders als dass sie schon ins Jahr Das ist in der Tat erstmal in den Gedanken von unseren Gründern, also von den Forschern entstanden und dann auf sehr viel Papier niedergeschrieben worden.

00:11:50: Es war ein großes Forschungsprojekt an der Universität Lüneburg.

00:11:59: Die Gesundheitsversorgung an einem war die Verbreitung von Smartphone seit erst ein paar Jahren alt.

00:12:09: Das heißt, er ist auch noch nicht überall verfügbar oder verwendet wie heute.

00:12:16: Akzeptanz digitaler Gesundheitsanwendung und Angebote war auch noch eine ganz andere.

00:12:23: Aber damals war schon die Krankenversicherung Bama mit dabei, also die war wirklich sehr, sehr innovativ von vorne dabei.

00:12:32: Und dann haben sich die Forscher die Frage gestellt kann dann Faltenstherapie auch digital angeboten werden?

00:12:38: Wenn ja wie wirkt das?

00:12:40: Also ist man ganz offen reingegangen bereits die Grundlage aller unserer Produkte damals entwickelt.

00:12:50: Nicht mit einer eigenen Technologie, das heißt man hat einen White Label-Technologie-Lösung verwendet aber man hat dann die Programme entwickelt – mit verschiedenen Forschern weltweit und diese Studien begonnen.

00:13:00: und wie ich sagte, sind die Ergebnisse eben so positiv, dass Feedback der Nutzer so schön und so gut ist, dass man dann in den Falle des Jahrhunderts ein Ausgründungen gemacht hat.

00:13:10: Das heißt, man hat quasi eine universitäre Ausgründung aufgesetzt und bis Anfang des Jahrhunderts in einem relativ kleinen Team aber profitabel ohne externe Gelder das Produkt auf den Markt angeboten.

00:13:29: Und während dieser Zeit hat sich natürlich der Markt komplett verändert.

00:13:33: in Amerika, aber auch in Europa immer mehr Investorengelder die in den Bereich Digital Health investiert wurden.

00:13:41: Es gab immer mehr Webbewerber sehr viele auch ohne so einen Forschungshintergrund.

00:13:48: also wir waren und sind einer der führenden Player wenn man jetzt die Anzahl an Studien und die Anzahlen Papers berücksichtigt aufgrund dieser Forschungshistorie weiterhin führend, aber der Markt hat sich weiterentwickelt und es kam dann tatsächlich auch erstmalig eben diese Weg in die Regelversorgung über ein Gesetz in Deutschland was diese Verschreibungsfähigkeit überhaupt erst ermöglicht hat.

00:14:19: Denn davor war das alles etwas ganz anderes.

00:14:21: da war sehr schwer einen skalierbaren Markt oder ein Produkt so zu platzieren, dass es auf den skalierbaren Markt trifft.

00:14:30: Das hat sich einfach geändert und dann bin ich mit ein paar anderen im Jahr-Zweißen-Ninzen dazugestoßen und wir haben dann diese bestehende Firma gemeinsam mit den Gründern die auch heute immer noch operativ tätig sind neu ausgerichtet und so ist dann HelloBetter-Zwei-Tausendneun

00:14:47: standen."

00:14:48: Nicht schlecht!

00:14:49: Also... Spannend natürlich.

00:14:51: Endlich eine coole Ausgründung auch aus Deutschland, wo das funktioniert hat aus den Unis.

00:14:57: Es gibt mehrere Beispiele aber es ist jetzt nicht so gängig wie in anderen auständischen Unis.

00:15:02: Wie bist du dazugekommen?

00:15:04: Also, wie hattest dich dahin verschlagen?

00:15:06: Ist das zuvor gemacht?

00:15:10: Ich habe Anfangsvorderum XIII mein Studium an der TU München abgeschlossen und während des Studiums bei BMW gearbeitet in München, China und New York.

00:15:26: Was sehr beeindruckend war und toll.

00:15:29: ich habe aber gleichzeitig damals in einem Non-Profit ehrenamtlich gearbeitet und den Standort in Münchengleitet Und bin dann tatsächlich als so meine ersten Station nach meinem Studium als Geschäftsführer dieser Dachorganisation.

00:15:44: Wir hatten damals dreißig Standorte in Deutschland über drei Jahre auf fünfzig Standorte in der Dachregion ausgebaut.

00:15:55: Was ich damit sagen, warum ich das erwähne ist mir war es von vornherein wichtig Selbstwirksamkeit meinem Job zu spüren.

00:16:04: also das heißt ich möchte ich habe eine Idee Ich möchte umsetzen und ich möchte das Ergebnis sehen.

00:16:10: Das war für mich eine der Ausschlaggebendsten, in denen ich wollte gestalten und ich möchte sehen was ich für einen Impact habe.

00:16:17: Und möglichst unmittelbar!

00:16:19: Und das war natürlich im Rahmen einer Geschäftsführer Position gegeben.

00:16:25: so und ich bin danach nach Non-Profit dem treu gebliebenen im Startup Bereich gebliebene Gesundheitsbereich nach einer kurzen M&A Ja, Gig den ich hatte für sechs Monate bin ich im Gesundheitsbereich gelandet.

00:16:45: Wo ich ebenfalls in einem Start-up sehr viel Gestaltungsspielraum hatte das war im Senioren Bereich also Pflegeumfeld weil es mir im Endeffekt sehr wichtig war nicht nur gestalten zu können sondern mit meinem Produkt oder was auch immer ich verkaufe sei es eine Dienstleistung so ist ein Produkt einen Mehrwert zu stiften bei dem Und das war es im Gesundheitsbereich in sofern ja gegeben, als dass was man anbietet.

00:17:13: Im besten Fall nachweislich den Menschen die das nutzen hilft.

00:17:17: und diese Kombination aus Gestaltung Spielraum und mehr Wertimpakt wie auch immer man das jetzt definieren möchte hat mich im Gesundheits Bereich begeistert.

00:17:29: da bin ich und Das war dann zwei tausend neunzehn Anfangs.

00:17:34: Ich bin quasi eine Führungsebene unter den Gründern damals gewesen in dem Gesundheitsstartup.

00:17:42: Hey, jetzt möchte ich doch nochmal den Weg in die Gründung gehen und dann hat sich das aus meinem Netzwerk ergeben, dass eben ein COO gesucht wurde bei der Firma, wo ich jetzt bin.

00:17:58: Hello Beta und das fand ich halt.

00:18:00: diese Kombination aus Gründen.

00:18:03: aber auf einer Basis aufzubauen die die Gründer damals schon gelegt hatten als auch eben Mehrwert für den Patienten in diesem Fall wirklich sehr nachweislich schwarz auf weiß zu ermöglichen fand ich einfach großartig

00:18:16: cool.

00:18:17: Gibt es irgendwie so eine Karriereadvice oder Empfehlung, die du jetzt zurückblicken auf deiner Story teilen kannst?

00:18:27: Also ich hab ja quasi gesagt, ich habe irgendwie auch im Konzernumfeld gearbeitet.

00:18:36: Was ich total spannend finde weil das halt eine Internationalität mir ermöglicht hat, die ich sonst nicht gehabt hatte.

00:18:42: Das war einfach beeindruckend.

00:18:44: konnte sich die Welt anschauen und mit einer hoher Wahrscheinlichkeit war jetzt dieser Konzern BMW irgendwie überall vertreten.

00:18:50: Das fand ich beindruckend, das hat mir sehr viele Chancen gegeben aber dann habe ich halt eben ehrlich gesagt auf meinen Bauchgefühl gehört ja so irgendwo fühlt man sich wohler weil man verbringt ja So viel Zeit.

00:19:03: also ich hab immer gearbeitet Ich liebe es.

00:19:06: ich kann mich ein Stück weit auch so verwirklichen indem ich halt baue und gestalte dass man das für mich dann tatsächlich weniger denn die finanziellen sondern eher die wie möchte ich den eigentlich arbeiten.

00:19:19: Wie soll mein Arbeitsumfeld, wo ich von morgens bis abends verbringe?

00:19:22: Wie soll das sein und wie möchte mir das gestalten und da dann den Mut zu haben diesem Gefühl zu folgen?

00:19:33: Das war mir persönlich wichtig.

00:19:34: gleichzeitig sollte man natürlich sein Studium, auch dafür ist es ja im Endeffekt zumindest so aus für mich da.

00:19:42: Natürlich nicht nur zu lernen sondern halt mit Neugierde die unterschiedlichsten Möglichkeiten mal einmal zu testen weil ohne zu teste weiß man überhaupt nicht was auf einem zukommt.

00:19:54: von daher jede Chance nutzen das Studium oder was auch immer ein bietet um rauszufinden was man selbst mag und wie man tickt.

00:20:06: Und dann entsprechend auf sein Bauchgefühl zu

00:20:08: hören.".

00:20:08: Okay, verstanden!

00:20:10: Du sagst es?

00:20:11: Wie soll mein Arbeitsumfeld sein?

00:20:12: Da muss man sich Gedanken machen und das ist vielleicht sogar wichtiger als der finanzielle Aspekt.

00:20:15: Erzähl mal, wie soll denn dein Arbeitsumfeld sein?

00:20:18: Was sind denn da deine Werte?

00:20:23: Also für mich ist das Produkt irgendwie wichtig... hat das Produkt für einen Impact.

00:20:31: Weil wir haben davon abgesehen, so was sind das für Menschen?

00:20:36: Und da ist es für mich irgendwie ... Das, was ich bei HelloBetter so unglaublich toll finde, das sind Menschen die ein sehr hohen Wertekanon haben aber viel mehr, die wollen etwas erreichen.

00:20:51: Wir wollen was bauen und alle Herausforderungen meistern um hier etwas Groß aufzubauen, das heißt du hast ein sehr positives Mindset.

00:21:00: Es wird mehr über die Chancen als über die Probleme geredet und wenn wir über Probleme reden dann wird eigentlich sofort dann über eine Lösung gesprochen ja?

00:21:06: Und dass ist halt eine andere als... oder es ist ein Arbeitsumfeld in dem wir eben auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten und alles dafür tun so und das finde ich halt extrem inspirieren und gleichzeitig ist jetzt mein Job spezifisch auch so unglaublich vielseitig ist.

00:21:28: Also ich habe nicht nur einen Thema, sondern ich habe sehr viele unterschiedliche Themen und das finde ich spannend.

00:21:34: also es wird nie wirklich langweilig.

00:21:37: Ich lerne seit dem Jahr für jeden Monat jedes Quartal gefühlt neue Dinge und das find ich großartig.

00:21:46: Wenn du so auf deine COO-Tätigkeit jetzt guckst in dem Kontext wo du unterwegs bist was Was sind so kritische Erfolgsfaktoren für dich?

00:21:54: Also was hält dich sozusagen auf der Stange, wo?

00:21:57: wie überlebst du.

00:21:58: Das kann aber alles sein und kann auch persönliche Routinen sein.

00:22:01: Ja

00:22:01: also ich würde sagen das was uns bei Hello Beta auszeichnet ist unser Management Team in der also unser Gründerteam.

00:22:10: ja wir sind relativ wir sind ein relativ großes Team.

00:22:12: wir sind mit aktuell sieben Menschen was jetzt erstmal recht untypisch ist als als Gründer-Team.

00:22:22: Aber ich glaube, das ist tatsächlich irgendwie eine Superpower von uns.

00:22:24: Weil das Thema sollte sich jeder drei vier mal überlegen.

00:22:30: Gründen Ist einfach extrem hart Es ist sehr sehr anstrengend und hat mit sehr vielen Herausforderungen zu tun.

00:22:41: Da ich dass man ja so viel investiert es ist auch etwas sehr persönliches.

00:22:44: Ja also kein normaler Job sondern es ist ja irgendwie auch Und da gibt's natürlich Menschen die können das besser abkennen.

00:22:50: aber dieses Gründerteam ist extrem wichtig und das ist aus meiner Sicht also meine Stütze, dass wir einfach so unterschiedlich sind.

00:23:00: Wir ergänzen uns in unseren Persönlichkeitsprofilen und sind sehr einfach sehr unterschiedlich und ergänzten uns, sodass du einfach immer jemand hast der dir offen Feedback gibt, der die Dinge vielleicht auch auf seinen anderen Blickwinkel betrachtet und auf dem man sie verlassen kann.

00:23:18: Das ist von mir so, dass das Wichtigste ist.

00:23:21: Sonst würde das Ganze einfach bei den Herausforderungen, die man jeden Tag versucht zu meistern, nicht funktionieren.

00:23:29: und das zweite was wir immer tun sind in unseren also ich habe verschiedenste Teams für die ich vorhin für sich bin, ist A ganz klare Prioritäten und zwar Lieber weniger Prioritäten als mehr, also weil ich möchte irgendwie Ergebnisse liefern.

00:23:47: Ich möchte nicht nur irgendwie schöne Ziele haben und sie nicht fertig werden sondern klare hoch priorisierte Themen auf die wir uns fokussieren können als Team Und alles mögliche messbar machen So weil das einfach hilft.

00:24:06: Visualisierung der eigenen Arbeit, es hilft da zu stellen was wir gerade im Bereich zum Beispiel Compliance.

00:24:15: Ich bin für Compliance zuständig das heißt wir haben ein eigenes Legal Help Desk wo unter anderem auch Legal Tickets abgabert werden sei es Verträge, sei es regulatorische Fragestellungen dass alles über einen SLA quasi internen SLA läuft und wo wir einfach zeigen können ja wie schnell reagieren wir?

00:24:33: Wie schnell lösen wir bestimmte Tickets Seit der Implementierung dieses Headdests?

00:24:38: so, das hilft halt ein Thema irgendwie zu zeigen.

00:24:42: Also eine oder sichtbar zu machen was wir den leisten.

00:24:46: also dass ist so eine Sache die mir zumindest Hilfstruktur zu geben, Dinge messbar zu Machen.

00:24:53: Cool!

00:24:55: So einen sieben Menschen Gründerteam stelle ich mir schon irgendwie auch komplex vor.

00:24:58: wie teilt ihr euch das denn auf da?

00:25:00: Wie funktioniert es zusammen?

00:25:04: In der Tat ist das eine Besonderheit.

00:25:08: Wir sind jetzt insgesamt hundertseptzig Menschen bei uns, bei Hello Beta und wir haben drei Geschäftsführer CEO, COO und Elena die bei uns für den wissenschaftlichen Bereich zuständig ist und für den klinischen Bereich und darüber hinaus jemanden für Produktmarketing Technologie und für den Vertrieb.

00:25:35: Und da sind die Aufgabengebiete extrem klar definiert, wir haben ein definiertes Management Operating System nennen wir das wo eigentlich alle Formate intern innerhalb des Management Teams aber auch Richtung Leadership Richtung Investoren Richtung Mitarbeiter schlicht formuliert sind.

00:26:01: Das heißt, es ist einfach sehr klar was wir wann wie warum machen und das begleiten wir durch regelmäßige auch Coaching- und Trainings so dass wir halt uns als Team immer weiter entwickeln und besser werden von Quartal zu Quartall.

00:26:19: Kannst du ein bisschen tiefer noch in dieses Management Operating System reingehen?

00:26:24: Wie sieht es aus?

00:26:25: zum Buch oder...

00:26:27: Also Format ist jetzt bei uns in Confluence Pages, aber da haben wir ja sei es unser Weekly Business Review oder Investor Reporting.

00:26:40: Ist halt alles gleich definiert in Richtung.

00:26:42: was ist der Sinn und Zweck?

00:26:44: Was sind die Regeln?

00:26:45: wie wird das gemacht und vor allem wäre es dafür verantwortlich?

00:26:49: Und so hat man halt quasi einen Rahmen entwickelt, der sich natürlich auch immer weiterentwickelt.

00:26:55: Ja also wenn irgendwie was keinen Sinn ergibt dann wird das halt gelöscht oder wenn etwas nicht gut läuft dann wird es umgeändert ja aber bis hin zu unserem All Hands oder Ask Management Anything.

00:27:05: Also alle Formate die aus unserer Sicht Führung oder Darstellen wie gesagt Richtung aller Stakeholder die wir haben ist dort kurz und knapp definiert, sodass es halt...dann wird darüber keine Gedanken verloren werden.

00:27:24: Warum machen wir das?

00:27:25: Sondern Entscheidungswege, Entscheidungshoheiten und Verantwortlichkeiten sind halt sehr klar definiert.

00:27:31: Okay, cool!

00:27:34: Du, auf dich persönlich geguckt, gibt's irgendwas in deinem Alltag was du nicht weglassen kannst?

00:27:42: Also mittlerweile, würde ich sagen kann ich KI nicht mehr weglassen.

00:27:47: Wir haben weit über dreihundert Agenten bei uns, also individuelle Agenten die jetzt nicht voll automatisiert arbeiten aber trotzdem individualisiert sind und ohne die... also nicht dass ich jetzt dreihundert bin, aber ich habe so eine Handvoll fünf bis zehn Agenten, die ich sehr regelmäßig ansteuere möchte ich nicht mehr arbeiten.

00:28:16: Sag mal kurz, was sind das so für Agenten?

00:28:17: oder sagen wir einen zumindest?

00:28:20: Ich habe einen CFO-Agenten und einen COO-Agenten.

00:28:23: Das sind also im Endeffekt Agenten die Zugang auf bestimmte Informationen von uns intern haben Mehr Erfahrungen quasi mitbringen, gemäß System prompt als ich und die als Sparringpartner agieren.

00:28:44: Das kann von irgendwie... Wie würdest du diese E-Mail schreiben bis hinzu?

00:28:51: Tatsächlich, wie würdest du jetzt dieses Element vom Management-Operatungssystem definieren?

00:28:56: Bisschen zu bauen und mal die Präsentation für unser Budgetfreigabe auf.

00:29:01: Also das von wirklich klein.

00:29:02: bis zu größeren Themen konsultiere ich dir.

00:29:06: Wir haben einen Coach wir haben natürlich unser eigenes KI Produkt was LO ist den wir nutzen oder nicht nutze.

00:29:16: Das sind so würde ich sagen die wichtigsten Agenten und dann haben wir in unserem Also in meinen Teams jeweils dann auch spezifische.

00:29:26: Und was sicherlich jetzt in den letzten Wochen und Monaten immer noch wichtig geworden ist Claude vor Excel, also das ist schon auch ein Game Changer.

00:29:36: Okay, das heißt ihr macht alles auf der Claude-Plattform?

00:29:42: Also primär nutzen wir Dust, das ist im Endeffekt so eine Art... Ja, Aggregator wo wir Zugang zu allen großen Modellen haben und eben individuelle Agenten bauen können.

00:29:54: Also das ist unsere Primäre.

00:29:55: und dann haben wir aber auch Zogen.

00:29:56: nochmal zu Gemini und Claude.

00:29:59: also wir nutzen unterschiedliche Tools oder unterschiedlichste LLMs für unterschiedliche Use Cases.

00:30:05: Okay!

00:30:05: Und für alle die vielleicht jetzt noch nicht so sehr im Agenten... Wenn du von Agenten sprichst, dann sind das wirklich... Also ist es nicht klassisch.

00:30:13: Man geht irgendwie auf eins deiner KI-Modelle und chattet mit einem im Fenster sondern dann geht's wirklich darum dass im Hintergrund verschiedene Applikationen angesteuert werden und auch Entscheidungen getroffen werden von der AI die dich nicht mehr inkludieren oder?

00:30:26: So weit sind wir noch nicht.

00:30:31: Da bauen wir auch das Wärme für entsprechende Workflows aufgebaut, sei es im Go-to-market Bereich oder im regulatorischen Umfeld.

00:30:40: Was ich mit Agenten meine, sind eher individualisierte LLMs.

00:30:47: also du hast das normale Modell als Grundlage und darauf aufbauen hast du dann Rack System, wo du dann Company Information also sei es Conference, sei es Google Drive Folder oder sei es Excel Files PDFs oder Website Search quasi direkt einsteuern kannst.

00:31:04: Und darauf aufbaust du dann ein System Prompt, wo Du grundsätzlich eine gewisse Helfhaltensweisen definierst.

00:31:11: Also Beispiel wir nutzen so einen Agenten in Supply Management.

00:31:16: Wir sind halt ein reguliertes Unternehmen und wir haben sehr hohe Anforderungen an jeden Lieferanten.

00:31:23: Ein Thema ist dann natürlich die Informationssicherheit, also dafür haben wir einen Agenten.

00:31:29: da haben wir das Prüfschema rein quasi gekodet und sagen hier ist die Website, hier sind die Verträge und jetzt machen wir eine Informations-Sicherheitsanalyse aufbauen auf diesem Schema.

00:31:40: und dann sage ich ne?

00:31:41: Ich habe einen neuen Lieferant, sag' ich go Rechnet er ein paar Minuten, schaut sich die Webseite des Lieferanten an.

00:31:48: Die haben ja meistens in diesem Kontext irgendwie so eine Trust-Seite, wo dann die verschiedenen Informationssicherheit Themen definiert sind und dann erstellt er mir einen PDF-Nenbericht und das kann unser Mitarbeiter prüfen.

00:32:02: Die Punkte, die irgendwie geflaggt wurden noch mal detaillierter prüfe.

00:32:08: Das machen wir zum Beispiel auch im juristischen Datenschutz oder Das sind also Prüfungen, die haben vorher ja irgendwie einen Tag gedauert.

00:32:19: Wenn nicht mehr kommen das halt in fünf Minuten und bieten dann wieder eine Grundlage für den Menschen schneller agieren zu können.

00:32:26: Cool!

00:32:27: Cooles Beispiel.

00:32:28: Hey letzte Frage was würdest du machen wenn man dir beruflich alles wegnehmen würde jetzt?

00:32:33: Wenn man mir berufliche alles weg nehmen würde dann würde ich sehr viel Zeit mit meinen zwei kleinen Kindern auf dem Spielplatz verbringen.

00:32:42: Das wäre dann mein, zumindest temporärer absolutes Fokus-Thema.

00:32:47: Weil wie gesagt ich arbeite sehr viel und da kommt unter der Woche die Kids zum Teil leider zu kurz wobei ich da mein bestes Tour sie zu sehen.

00:32:57: aber genau wenn mein Job weg wäre dann würde ich sehr viel Zeit mit meinen zwei Kindern verbringen dürfen.

00:33:02: Und

00:33:03: das wenn es temporär ist.

00:33:04: was würdest du denn im Nachgang machen?

00:33:08: Nicht, dass ich mit diese Frage stellen würde.

00:33:10: Aber so, ich finde den Gesundheitsbereich weiterhin sehr spannend.

00:33:14: Da gibt es sehr viele Dinge die sich jetzt aufgrund der technologischen Entwicklungen einfach verändern und Veränderungsprozesse sind, so hart sie denn noch sind, sind einfach spannend weil dann da gestaltet man, da gestaltet man die Zukunft und das finde ich schon sehr spannend und sei es wenn's nicht gesund ist.

00:33:31: also dieser Bereich der Gestaltung wo man aus Auf einer grünen Wiese gemeinsam neue Dinge schafft und ein gemeinsames Ziel verfolgt, finde ich schon sehr spannend.

00:33:44: Cool!

00:33:45: Hey, danke, dass du mitgemacht hast.

00:33:47: Hat mega Spaß gemacht und waren auch mal ein paar Einblicke in die Industrie, dein Werdegang und hinten raus in die Themen wie du aktuell mit Karrierebeitest war sehr interessant für alle Zuhörenden.

00:33:57: Super, danke dir Franz.

00:33:58: Vielen Dank für die Einladung nochmal.

00:34:01: Ja wer jetzt noch dabei ist, lasst uns gerne Feedback da.

00:34:03: ihr könnt uns direkt schreiben.

00:34:04: in den Show Notes findet ihr die Links zu den jeweiligen Seiten und natürlich auch die Möglichkeit uns danach anzuschreiben.

00:34:09: Wenn ihr ein Thema habt was dir direkt anfängt bloß werden möchte dann kann ich natürlich auch gerne ein Intro machen.

00:34:14: das ganze hier ist auch möglich weil ich nebenbei natürlich noch Executive Level Rollen besetze permanent und auch extremistisch.

00:34:21: Also wenn ihr dort Themen habt, es gerade nicht die richtigen Leute zur richtigen Zeit in euer Unternehmen kriegt dann ruft mich gerne an manchmal hilft uns sparing manchmal hilft einfach dieser ja austauscht zu dem jeweiligen mandat Und wenn ich dann können wir helfen mit einem sehr guten talentpool oder mit den passenden team für eure herausforderung phillip.

00:34:37: Ich freue mich aufs nächste gespräch bis bald.